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セミナーに参加しました

7月5日に行われた、

〈接遇セミナー&医療安全管理研修会〉に

スタッフ6名で参加しました😌

今回はコミュニケーションスキルの向上を目的と

したセミナー内容でした!

シーン別に合わせた言葉遣いや電話対応、

敬語などについて改めて学びました✨

医療機関として知識や技術はもちろん、

患者様の不安や悩みを解決するためにも

丁寧で1人1人に合わせた対応を

心がけて診療に望みます 🙂

至らない点は遠慮なく

ご指摘下さい🙇‍♀️!

研修会

定期的に院内で行なっている研修会を

今月も行いました。

医院の目標や個人の目標などを

振り返り考察することで

さらによりよい医院づくりを目指しています✨

 

歯科医師、歯科衛生士、歯科助手、受付

業務を問わずチーム一丸となって

みなさまに快適な治療や予防、メインテナンスが

できるよう努力していきます。

ご要望等ありましたらぜひ参考に

させていただき、よりよい環境づくりを

していきますので思ったことや

気になること、疑問など

良かったらお聞かせください😌

院内研修会

先日院内研修会を行いました。

子どもの矯正治療、むし歯予防、

臨床での口腔内写真や仮歯作りの技術向上、

被せ物や詰め物の種類の特徴などに

ついてそれぞれ学習し発表しました。

 

それぞれ学んだ情報を共有することで

よりよい治療や予防にする為に

有意義な時間となりました。

学んだことをしっかりと

みなさまにお伝えしていきたいです✨

 

マナー研修会

院内で定期的に行なっている

研修会が催されました。

患者様へのマナーはもとより、

患者様との円滑なコミュニケーションと

その対応や自己分析等を行い、仕事への

取り組み方についても考えさせられる

講義でした。

患者様に心地よく来院、治療して頂くために

研修会の内容を実際の診療でも

活かしていきたいと思います 😛

歯周病の勉強会

歯周病の指導医である讃井先生に

来ていただき診療と

講義をしていただきました  🙂

歯周病の診断の仕方や再生療法に

ついて学び歯周病にさせない、

進行させないための歯周病治療の

重要性を再度感じました。

歯周病は歯を失う原因の大きな

1つであり痛みが出ないまま進行

することもある怖い病気です!!

定期的に歯ぐきの状態の検査や

歯石とりをして大事な歯を

守っていきましょう✨

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